Відповідно до чинного українського законодавства торгівля через інтернет-магазин є дистанційної торгівлею. У зв‘язку з цим, інтернет-магазин SkryNia.in.ua є торговим майданчиком ТОВ ТД «Дюна – Схід». Договірні відносини між покупцем і ТОВ ТД «Дюна-Схід» оформляються у вигляді договору публічної оферти. Натискання в інтернет-магазині SkryNia.in.ua на сторінці оформлення замовлення кнопки «підтвердити», «підтвердити замовлення», означає, що покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа -підприємець), згідно чинного українського законодавства, взяв до виконання умови договору публічної оферти, які вказані нижче.
Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа -підприємець). При повній згоді з даним Договором покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення і за невиконання умов цього договору.Цей Договір є угодою між ТОВ ТД «Дюна-Схід» (інтернет-магазин SkryNia.in.ua)(надалі по тексту –«Продавець») і будь-якою юридичною або фізичною особою, користувачем послуг інтернет-магазину, яка надалі іменується «Покупець» (надалі –«Покупець»),а разом іменовані «Сторони»,що включає всі суттєві умови організації купівлі –продажу дистанційним способом (тобто через інтернет –магазин). Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди»і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу. У разі необхідності, за бажанням покупця договір може бути оформлений у письмовій формі.
1.1 Цей договір є публічною офертою (відповідно до статей. 633, 641 та 655 Цивільного кодексу України) і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин SkryNia.in.ua.
1.2 У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору (акцепт), тобто публічної оферти інтернет-магазину SkryNia.in.ua,є факт оформлення замовлення натисканням на посилання «оформити замовлення»,«оплатити»в кошикутапридбання товару в порядку, передбаченому даним договором, за цінами, вказаними на сайті SkryNia.in.ua, а також згода з умовами оплати і доставки товару.
1.3 Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, видаткових накладнихта інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору, Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця, як суб‘єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.
2.1. «Інтернет-магазин» - сайт Продавця (SkryNia.in.ua), створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі –продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару на фотознімках, за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром –дистанційним засобом продажу товару.
2.2. «Товар» -перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині.
2.3. «Категорії» -інформація про товари, розміщена в інтернет-магазині.
2.4. «Оформити замовлення»-рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині.
2.5. «Персональні дані» – будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, чи до особи, яка визначається.
2.6. «Істотний недолік Товару» – недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
3.1. Продавець зобов‘язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець зобов‘язується оплатити і прийняти товар на умовах цього договору.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині. За порядок оформлення замовлення та вибір товару несе відповідальність Покупець.
5.1.Повна вартість замовлення складається з вартості товару (зазначеної на сторінках інтернет-магазину) і вартості доставки.
5.2.Покупець оплачує замовлення у порядку передплати, будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині протягом 1-3 робочих днів, рахуючи від дня узгодження вартості та асортименту товарів. У випадку не оплати товару Покупцем у цей строк, замовлення Покупця анулюється Продавцем у односторонньому порядку.При виборі способу оплати «накладений платіж», тобто оплата при отримані товару у відділенні компанії-перевізника чи безпосередньо за адресою Покупця, Покупець додатково оплачує компанії-перевізнику комісію за переказ коштів Продавцю.
5.3.Вартість доставки замовлення оплачується Покупцем самостійно при отриманні замовлення, якщо інше не узгоджено при оформлені замовлення.
5.4.Оплата товару здійснюється Покупцем за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу.
6.1.Загальний термін доставки товару складається з терміну обробки замовлення і терміну доставки. Термін обробки замовлення-від одного робочого дня до трьох. Доставка замовлення виконується транспортною компанією (перевізником) за рахунок Покупця,якщо інше не передбачене договором або діючим законодавством.Повернення замовлення виконується транспортною компанією (перевізником) за рахунок Продавця.Загальний строк доставки не може перевищувати 10 днів.Термін доставки від 1 до 3 робочих днів, залежно від адреси населеного пункту та наявності товару на складі Продавця.
6.2.При замовленні оптових партій, всі питання по терміну виконання замовлення та доставці узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
6.3.Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, тому що вони залежать від дій третіх осіб(перевізників).
7.1. У відповідності до Додатку No3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 No172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» натільна білизна та панчішно-шкарпеткові вироби віднесені до Переліку товарів, належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Продавець, йдучи назустріч покупцю, якщо протягом чотирнадцяти днів куплений товар, окрім натільної білизни та панчішно-шкарпеткових виробів, не влаштовує Покупця за розміром, фасоном або кольором, він (Покупець), за умови, що товар не був у користуванні, збережений його товарний вигляд, споживчі якості тацілісність пакування, може повернути його Продавцю. Продавець повертає сплачені кошти, у разі повного відмовлення від замовлення, та, за бажанням, робить заміну товару на інший за вибором Покупця з оплатою